Отзывы о кухонном гарнитуре: доставка в срок, проблемы с сборкой и фурнитурой, грубое общение и просроченная оплата

Как посчитать просрочку за доставку и являются ли действия компании в отношении моего заказа законными, учитывая грубое общение, нехватку деталей для самостоятельной сборки, неправильную фурнитуру, отсутствие последнего платежа и угрозы за просроченный платеж?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь дополнительную информацию, такую как заключенный договор на поставку гарнитура, условия оплаты, сроки поставки товара, правила возврата и гарантии.

Однако, если предположить, что поставщик не выполнил условия договора, а именно не доставил полный комплект товара в срок и предоставил некачественный товар (рукав, ножки), то потребитель вправе потребовать замену товара, а если это невозможно, то расторжения договора.

Просрочка оплаты возможна только при условии, что она является предусмотренной договором. Если сроки оплаты не были обозначены в договоре, то такие требования являются неправомерными.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на поставку кухонного гарнитура, который вы заключили с продавцом. В нем должны быть указаны сроки доставки, условия оплаты, а также перечень комплектующих и их количество.

  2. Акт приема-передачи, который вы получили при доставке гарнитура. В нем должны быть указаны все комплектующие и их количество.

  3. Корреспонденцию, полученную от продавца, где описываются проблемы с комплектацией и доставкой, и которые вы отправляли ему в ответ.

На основании этих документов можно составить претензию к продавцу, требуя исправления недостатков комплектации и доставки, а также возмещения причиненных вам убытков. Если продавец отказывается решать проблему по доброй воле, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Относительно просрочки за доставку, вам следует проверить, были ли указаны в договоре сроки доставки и если да, насколько они были превышены. Если продавец не был в состоянии выполнить свои обязательства в установленный срок по своей вине, то он должен возместить вам убытки, которые вы понесли в связи с данным нарушением.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи"; Статья 458 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; Статья 469 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"; Статья 478 ГК РФ "Сроки для предъявления требований"; Статья 395 ГК РФ "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы