Производственный брак на кухонном гарнитуре: можно ли обратиться к продавцу после истечения гарантийного срока?

Если гарантийный срок на вашу кухню был установлен продавцом в 1 год, то вы можете обратиться к продавцу только в течение гарантийного срока в случае возникновения недостатков в кухонном гарнитуре, включая отклеивание пленки. Однако, учитывая результаты независимой судебной экспертизы, которая указала на производственный брак, вы можете требовать у продавца устранения недостатков даже после истечения гарантийного срока, так как в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение срока службы товара, если эти недостатки возникли по вине продавца или изготовителя. Также вы можете требовать возмещения ущерба, причиненного вам в связи с нарушением ваших прав как потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подписанный между продавцом и покупателем;
2. Квитанция об оплате кухни;
3. Документы, подтверждающие дату установки кухни (например, акт выполненных работ);
4. Документы, подтверждающие гарантийный срок на кухню;
5. Акт экспертной оценки, подтверждающий наличие производственного брака.

Отвечая на вопрос, могу ли я еще обратиться к продавцу кухни для устранения недостатка, если установлен гарантийный срок 1 год, необходимо учесть, что гарантийный срок и срок службы - это разные понятия. Гарантийный срок определяет период, в течение которого продавец гарантирует бесперебойную работу товара и обязуется устранить все выявленные недостатки. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, если в течение гарантийного срока установлены недостатки, связанные с производством, упаковкой или транспортировкой товара.

Если прошло более года после покупки кухни, то обязательство продавца по бесплатному устранению недостатков исчезает. Однако, в данном случае потребитель может обратиться к продавцу с требованием о возмещении убытков, вызванных производственным браком, ссылаясь на права, предоставляемые Законом "О защите прав потребителей".

Таким образом, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для консультации и дальнейшей помощи в защите своих прав.

Да, Вы можете обратиться к продавцу кухни для устранения указанного недостатка, даже если установлен гарантийный срок в один год. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за обнаруженные потребителем недостатки товара в течение всего срока службы товара, если иной срок не был установлен договором купли-продажи или законодательством. В данном случае, так как эксперт установил, что отклеивание пленки является производственным браком, которой мог возникнуть в процессе изготовления кухонного гарнитура, Вам следует обратиться к продавцу кухни с требованием устранения указанного недостатка или заменой товара.

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от ряда обстоятельств, таких как место заключения договора купли-продажи, статус продавца (юридическое или физическое лицо), а также содержание и условия этого договора.

Однако, соответствующие нормы законодательства Российской Федерации в данном случае могут быть следующими: 1) Гражданский кодекс РФ, статьи 469-475 ("Гарантийные обязательства продавца"). 2) Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статьи 18 и 19 ("Гарантийные обязательства продавца"). 3) Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей при реализации товаров по договорам дистанционного способа продажи" от 07.02.1992 № 2300-1, статьи 7 и 8 ("Гарантийные обязательства продавца").

Для уточнения дополнительных нюансов и формирования более точного списка соответствующих статей и применяемых норм законодательства, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной проблематике.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на приобретение кухни и все его приложения (если таковые были)
2. Гарантийный талон (если предоставлялся)
3. Документы, подтверждающие оплату кухни и ее установку
4. Акт приема-передачи кухни после ее установки

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения, а также на бесплатный ремонт или замену товара в течение гарантийного срока, если он имеет производственный брак.

Если установлен гарантийный срок 1 год, то вы можете обратиться к продавцу кухни для устранения недостатка в соответствии с гарантийными условиями. Если продавец не соглашается ремонтировать недостаток, вы можете обратиться в суд. В данном случае необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт приобретения и установки кухни, а также результаты экспертизы.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Гарантии безопасности товара").