Ответы на вопросы клиента от Володиной: амулеты, отмена заказа и доставка

Если вы не заключали соглашение с Володиной на покупку амулета, то вы не обязаны оплачивать его и можете отказаться от получения посылки. Однако, если было заключено соглашение на покупку, то следует ознакомиться с условиями договора и законодательством РФ относительно отказа покупателя от товара.

Для решения данного вопроса нужно обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с этим законодательством, в случае совершения покупки по телефону, покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 7 дней с момента получения товара.

Таким образом, если вы не получите посылку от Володиной и не станете платить за нее, то в данном случае можно просто отказаться от покупки и вернуться к продавцу. Если продавец Володина настаивает на отправке посылки, то в таком случае можно обратиться в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и требовать защиты своих прав. Для этого понадобятся документы, подтверждающие факт заказа и отказа от покупки, например, смс переписка или аудиозапись телефонного разговора.

Статьи закона, которые применимы к данной ситуации: - Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора"; - Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора"; - Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Место исполнения обязательства по передаче имущества"; - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи"; - Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Передача вещи купли-продажи".