Отсутствие ответа по ремонту видеокарты и возможность возврата денег через 45 дней

Почему я до сих пор не получил ответ по ремонту видеокарты, прошло уже 45 дней? Могу ли я запросить возможность возврата денежных средств?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если срок выполнения работ не был оговорен договором, исполнитель должен выполнить работы не позднее чем в разумный срок, учитывая сложность и объем работ. Если срок выполнения работ уже истек, а исполнитель не предоставил информации о готовности или не выполнил работы в срок, заказчик может потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Рекомендуется воспользоваться предусмотренной законом процедурой направления исполнителю претензии с требованием выполнения работ, а в случае отказа - подать исковое заявление в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор или квитанция на ремонт видеокарты;
  2. Вся переписка с ремонтной организацией (письма, электронные сообщения, чеки на оплату);
  3. Доказательства того, что с момента сдачи в ремонт прошло более 45 дней без какого-либо ответа о статусе ремонта (возможно, необходимо будет сделать запрос на информацию об этом в ремонтную организацию);
  4. Возможно, также потребуются документы, подтверждающие оплату услуг ремонта видеокарты.

С учетом предоставленной информации, в соответствии с законодательством РФ, Вы можете требовать вернуть деньги только при отказе от договора или наличии нарушения его условий исполнения. Однако, дополнительные подробности могут зависеть от конкретных обстоятельств данного случая и специфики заключенного договора с ремонтной организацией. Я рекомендую Вам обратиться к юристу для получения конкретной правовой консультации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, - постановление Правительства РФ № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя об их немедленной замене или возврате на соответствующую денежную сумму", а также статья 490 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору возмездного оказания услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы