Отсутствие горячей воды после ремонта: что делать и куда обращаться

Почему я не могу получить горячую воду после ремонта сетей теплоснабжения, и почему организация ссылается на долги ТСЖ? Как много должников по платежам и уже четвертую неделю нет горячей воды у всех? Где я могу получить информацию о том, куда звонить или писать для решения этой проблемы?

| Данила, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться к уполномоченным органам государственной власти, ответственным за регулирование отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Например, можно обратиться в жилищную инспекцию по месту нахождения дома или в Роспотребнадзор. Также стоит обратиться к представителю ТСЖ, чтобы выяснить причину задержки платежей и способы их погашения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или же в Федеральную службу по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства за проведение проверки работы теплоснабжающей организации. Также необходимо собрать документы, подтверждающие оплату за услуги водоснабжения, которые разрешат Вам доказать свою платежеспособность. При этом важно также обращаться в ТСЖ, поскольку это ответственный орган по управлению жилым домом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1) Статья 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

2) Статья 12 Жилищного кодекса Российской Федерации

3) Статья 570 Гражданского кодекса Российской Федерации

4) Статья 15.9 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы