Отправление исчезнувшей посылки из Иваново в Балашиху: контрольный срок истек, где находится посылка?.

Как можно найти мою посылку, которая была отправлена из г. Иваново в г. Балашиха, но исчезла после прибытия в сортировочный центр Павелецкий вокзал, и уже 10 дней находится во Львовском сортировочном центре, не достигнув адресата?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация возможна, если в процессе перевозки посылки произошла потеря или задержка посылки. В соответствии с Законом "О почтовой связи" Российской Федерации, если посылка не дошла до адресата в указанный контрольный срок, то отправитель имеет право потребовать компенсацию за причиненный ущерб. Размер компенсации зависит от стоимости отправления и оговаривается соглашением с почтовой службой. Рекомендуется обратиться в почтовую службу, чтобы выяснить причины задержки или потери посылки и оформить заявление на компенсацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Накладная на отправку посылки из г. Иваново в г. Балашиха 2. Документы, подтверждающие оплату за отправку посылки (если таковая оплата производилась) 3. Документы, подтверждающие факт исчезновения посылки после ее доставки в сортировочный центр Павелецкий вокзал 4. Документы, подтверждающие нахождение посылки во Львовском сортировочном центре, включая информацию о времени, когда посылка была там зарегистрирована 5. Документы, подтверждающие попытки обращения к почтовым работникам для выяснения местонахождения посылки и ее доставки адресату 6. Заявление на компенсацию ущерба, который был причинен утратой посылки (если такой ущерб имеется).

Если вы не получили свою посылку в установленный срок, вам следует обратиться в свой почтовый отдел для выяснения ситуации. Если вы имеете вид на жительство в РФ, то вы можете также обратиться в Роспотребнадзор для защиты потребительских прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 932 ГК РФ - Договор перевозки груза. Статья 1046 ГК РФ - Риск случайной гибели или повреждения груза. Статья 393 Таможенного кодекса РФ - Ответственность таможенного перевозчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы