Отменен тур в рассрочку из-за ситуации в городах: как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Если тур был оформлен в рассрочку через банк, необходимо обратиться к банку, который выступал в роли кредитора, и проконсультироваться относительно возможности расторжения кредитного договора и возврата денег. Возможно, вам потребуется заключить отдельный договор об изменении условий рассрочки. Необходимо учитывать условия кредитного договора и законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между банками и клиентами.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями, установленными в договоре рассрочки и в договоре о туристическом обслуживании. В зависимости от ситуации, могут потребоваться следующие документы:

1. Договор рассрочки с банком
2. Договор о туристическом обслуживании и дополнительные условия к нему
3. Заявление на возврат денежных средств и расторжения договора туристического обслуживания
4. Документы, подтверждающие причину аннулирования тура (например, уведомление туроператора)
5. Документы, подтверждающие оплату рассрочки и ее текущий статус

На основании предоставленных документов юрист сможет дать рекомендации по конкретной ситуации. Возможны различные варианты решения вопроса, в том числе перенос даты тура, изменение условий рассрочки или возврат денег.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия расторжения договора о рассрочке платежа"
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия ненадлежащего исполнения договора о рассрочке платежа"
• Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества"
• Статья 32 Закона Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" "Ответственность банков за нарушение прав потребителей банковских услуг"