Отмена заказа в интернет-магазине: неотвечающие номера и угроза судебного иска на 13 000 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2861165
Ответы юристов (1)
Если вы не заключили договор купли-продажи или иной договор, обязывающий вас приобрести товар в интернет-магазине, то вы имеете право не получать данный товар и не оплачивать его стоимость. Однако, если был заключен договор, следует обратиться к его условиям и соблюдать их.
Что касается угрозы подачи иска о возмещении расходов в размере 13 000 рублей, то для принятия правового решения необходимо иметь более подробную информацию о ситуации, включая условия, оговоренные в договоре купли-продажи, и положения законодательства РФ. Однако, если угроза подачи иска является необоснованной и основанной на лживых обещаниях вас заставить заплатить за отказ от покупки, то подобные действия могут быть признаны незаконными. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью к юридическим специалистам и защитить свои права.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия заказа, сделанного в интернет-магазине по акции на часы.
- Копия отзывов других покупателей о данном товаре, которые использовались при принятии решения об отказе от заказа.
- Копия сообщения о том, что продавец не отвечает на звонки.
- Копия сообщения продавца о подаче в суд и оценка расходов на данное действие.
На основании предоставленных документов юрист сможет оценить ситуацию и дать консультацию по правам покупателя и возможным действиям продавца. В данной ситуации возможны обоснованные основания для отказа от заказа и доведения до продавца информации о принятых мерах. Однако, в каждом конкретном случае необходима индивидуальная оценка документов и обстоятельств, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной сфере.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, включают:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи"
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 15.1 Федерального закона "О рекламе"
- Статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции"
- Статья 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество при осуществлении расчетов"
Однако, для точного ответа на вопрос, нужно иметь более детальную информацию о ситуации и контракте, заключенном с интернет-магазином.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы