Отмена рейса: возврат денег при покупке через МегоТревел и авиакомпанию S7

Добрый день! Ответ зависит от условий приобретения билетов через МегаТревел. Если был приобретен билет с условиями возможности возврата и/или обмена, то МегаТревел должен заняться возвратом денег или обменом билетов в соответствии с условиями билета. Если же билет был куплен без таких условий, тогда в соответствии со статьей 784 Гражданского кодекса РФ денежные средства за билет следует возвращать авиакомпании S7, которая отменила рейс.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в МегаТревел и авиакомпанию S7 с заявлением о возврате стоимости билетов, подтверждением покупки билетов и уведомлением об отмене рейса. Если оплата производилась с помощью банковской карты, приложите копию чека об оплате. При наличии дополнительных документов, таких как почтовая рассылка, сообщение об отмене рейса или другая важная информация, также следует приложить их при обращении в МегаТревел и S7.

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

1. Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки пассажира".
2. Статьи 1077-1080 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества".
3. Пункт 2 статьи 948 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за нарушение прав потребителей".
4. Российский воздушный кодекс.