Отмена оплаченного тура дважды: требование компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1168498
Ответы юристов (1)
Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, оказание туристической услуги должно выполняться с качеством и в срок, которые установлены договором. В данном случае, турфирма дважды отменила оплаченный тур, что свидетельствует о нарушении условий договора. Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, за нарушение условий договора заказчик вправе потребовать устранения недостатков, уменьшения цены, возмещения убытков.
В данной ситуации, у вас есть право требовать компенсацию за пропущенные отпускные дни в результате отмены тура турфирмой. Необходимо обратиться к турфирме с требованием возмещения убытков, вызванных отменой тура. Если турфирма не захочет решить этот вопрос добровольно, Вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении причиненных Вам убытков.
Могут потребоваться следующие документы для решения данного вопроса:
- Копия договора на проведение тура, у которой должны быть указаны условия оплаты и правила отмены тура.
- Копия чека или квитанции об оплате тура.
- Корреспонденцию (электронную или письменную), обмененную между туристом и турфирмой в период отмены первого тура и до даты отмены второго тура.
- Копия документов, подтверждающих продление отпуска на даты перенесенного тура.
Чтобы требовать компенсацию за упущенные возможности на отпуск, необходимо убедиться, что турфирма нарушила условия договора и настоящее законодательство. Для этого будет необходимо обратиться в туристический комитет по месту ведения бизнеса турфирмы или в суд.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о реализации туристского продукта" - Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца туристского продукта за ненадлежащее исполнение договора" - Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца товара (выполнения работы, оказания услуги) за нарушение прав потребителя"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы