Отмена брони в отеле: отправление оплаты, заявление на возврат денег и причины отказа в возврате.

Здравствуйте! Если Вы отправили деньги за бронь в отеле с использованием счета, который закрыт и не принадлежит Вам, это может привести к трудностям при возврате денег. Помимо этого, возврат денег зависит от условий, оговоренных в бронировании или договоре с отелем. Если условия не предусматривают возможности возврата денег в случае отмены бронирования, то отель может отказать в возврате средств. Однако, если Вам не были предоставлены услуги по бронированию, из-за которых Вы уплатили деньги, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. В этом случае, необходимо будет доказать в суде основания для возврата денег.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление на возврат денег, подписанное заявителем.
2. Документы подтверждающие факт оплаты брони отеля (например, квитанции об оплате, подтверждения бронирования).
3. Документы, подтверждающие смену реквизитов для возврата денег.
4. Документы, удостоверяющие личность заявителя (паспорт или другой идентификационный документ).

При отсутствии возможности предоставить первоначальный счет, можно запросить у отеля подтверждение факта поступления денег на их счет.

После предоставления указанных документов, отель обязан вернуть оплаченную сумму согласно договоренностям и существующим правилам отеля. В случае, если отель отказывается вернуть деньги без достаточных оснований, заявитель может обратиться в суд для защиты своих прав на возврат имущества.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 309 "Возврат денег за неиспользованный аванс", - Статья 396 "Возврат неосновательного обогащения".