Отказ в продаже энергетика: запись на видео, закон и права потребителя

Почему мне отказали продать энергетик в магазине, когда существует закон, разрешающий продажу таких товаров несовершеннолетним, и я могу предоставить запись с моментом отказа полиции или охране?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если закон Российской Федерации разрешает продажу энергетических напитков несовершеннолетним, и магазин нарушил закон, то можно обратиться в полицию или другие правоохранительные органы и предоставить запись на видео как доказательство. Однако, если закон запрещает продажу энергетиков несовершеннолетним, то магазин имеет право отказаться от продажи, и запись на видео не будет иметь законной значимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь видеозапись, на которой фиксируется отказ продавца продать энергетический напиток несовершеннолетнему, а также удостоверение личности несовершеннолетнего и возможно документ, подтверждающий возрастное ограничение на продажу энергетических напитков, установленное соответствующими законодательными актами. Также рекомендуется иметь на руках копию соответствующей законодательной нормы, которая регулирует продажу энергетических напитков несовершеннолетним. Если магазин нарушает действующее законодательство, вы можете обратиться в правоохранительные органы или к адвокату для консультации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" (в случае, если отказ в продаже был основан на возрастных ограничениях на приобретение энергетических напитков);

Статья 5 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в случае, если отказ в продаже был основан на других причинах).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, как юристу, мне понадобится информация о возрасте покупателя, а также о правилах продажи энергетических напитков в данном магазине и в соответствующем регионе Российской Федерации. Если покупатель несовершеннолетний, то будет необходимо установить наличие лицензии у кассира и выполнение им всех требований закона для продажи энергетиков несовершеннолетним.

Относительно возможности предъявления записи видео контролирующим органам, необходимо помнить о том, что такие действия могут нарушать законодательство о защите персональных данных. Поэтому, перед показом данной записи, следует получить согласие всех участников, снятых на видео, на использование их изображения. Кроме того, необходимо учитывать, что снятие видео является вторичным доказательством и его использование может быть недостаточным для установления факта нарушения правил продажи энергетиков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса:

Статья 16 Федерального закона от 09.01.1996 №3-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака": запрещено продавать энергетические напитки лицам до 18 лет.

Статья 137 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: в случае нарушения запрета на продажу энергетических напитков несовершеннолетним лицам, продавец может быть привлечен к ответственности.

Статья 24 Конституции Российской Федерации: любой гражданин имеет право на свободу передвижения и выбора места пребывания, а также на свободу пользования собственностью, распоряжаться своими способностями, временем и силами для достижения целей, не запрещенных законом.

В случае отказа продавца продавать энергетический напиток по законным основаниям лицу, не имеющему права на его покупку, показ видео полиции или охране может рассматриваться как нарушение права на конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни в соответствии со статьей 23 Конституции Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если Вы уверены в том, что закон не запрещает продажу энергетических напитков несовершеннолетним, то Вы можете предъявить соответствующее видеодоказательство полиции или охранникам, чтобы они приняли меры по защите Ваших прав. Однако, стоит учитывать, что сбор видеоматериалов находится под защитой закона и существуют определенные требования к их использованию, выраженные в статьях 152.2 ГК РФ и 152.3 ГК РФ. Обращайте внимание на то, что в случае несоблюдения таких требований вы можете стать обвиняемым в нарушении закона о защите данных и пополнить ряд лиц, подлежащих уголовной ответственности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы