Отказ в продаже безалкогольного энергетика в магазине Магнит: мои неудачные попытки получить напиток без паспорта

Согласно ст. 10 Федерального закона РФ от 22.11.1995 № 171-ФЗ "Об общественной безопасности" и ст. 19.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях, реализация безалкогольных напитков не запрещена, при условии, что покупатель достиг 18-летнего возраста. Если продавец продавал безалкогольные напитки несовершеннолетнему, то он мог совершить административное правонарушение в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях. Однако, если продавец был уверен, что Вы не достигли 18-летнего возраста, ему было предоставлено право на отказ в продаже безалкогольного энергетического напитка. При этом, продавец не обязан показывать какой-либо документ, подтверждающий его позицию. Если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, Вам следует обратиться в защиту своих прав в судебном порядке.

Для решения данного вопроса следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителя и возмещении морального вреда. В качестве документов для подачи заявления могут понадобиться чек из магазина, свидетельские показания, подтверждающие факт отказа в продаже товара без наличия у продавца соответствующих правил и норм, а также другие возможные доказательства в пользу потребителя.

Статья 18 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе" определяет запрет на рекламу алкогольных напитков и энергетических напитков, содержащих алкоголь. Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает ответственность продавца за продажу алкогольных напитков лицам, не достигшим 18-летнего возраста. Однако, продавец не имеет права запрашивать паспортное свидетельство на покупку безалкогольных напитков или проверять возраст покупателя без его согласия. Если в данной ситуации произошло нарушение законодательства, можно привлечь продавца к ответственности за нарушение прав потребителя на получение информации о товаре и за нарушение требований по защите персональных данных в соответствии со статьями 14 и 18 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 152-ФЗ "О персональных данных".