Отказ в покупке безалкогольного энергетика: ситуация в магазине Дикси в Санкт-Петербурге

Почему мне отказали в покупке безалкогольного энергетического напитка в магазине "Дикси" в Санкт-Петербурге? И почему продавать без паспорта мне отказались?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 14 Федерального закона "О безопасности пищевых продуктов" продажа энергетических напитков разрешена без ограничений с учетом требований Федерального закона от 10.01.2003 № 19-ФЗ "О ветеринарии". Требование предъявления паспорта при покупке безалкогольного энергетического напитка не является государственным требованием и может быть установлено внутренними правилами магазина. Однако, при отсутствии у определенного лица паспорта, магазин вправе отказать в продаже товара, если такое право предусмотрено условиями договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа безалкогольных напитков не является контролируемым видом деятельности. Так как в данном случае идет речь о безалкогольном энергетическом напитке, продажа которого не является запрещенной, продавец не имеет оснований отказать в продаже товара без паспорта. Однако, стоит помнить, что продавцы могут требовать предъявление документа удостоверяющего личность покупателя в случаях продажи товаров ограниченной категории, например при продаже алкогольной продукции, табачной продукции, лекарственных средств, а также определенных видов пиротехники. При возникновении проблем с продавцом рекомендуется связаться с руководством магазина или оставить жалобу в установленном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые в данном случае: 1. Статья 14 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан" - требование предоставления паспорта при покупке энергетических напитков; 2. Статья 16.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение требования предоставления паспорта при продаже энергетических напитков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно Федеральному закону от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе" запрещается рекламировать и продавать энергетические напитки лицам, не достигшим возраста 18 лет. Таким образом, продавец магазина имеет право требовать от покупателя удостоверение личности для проверки возраста.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Удостоверение личности (паспорт) для подтверждения возраста покупателя, достигшего 18 лет. 2. В случае отсутствия паспорта, можно предоставить другой документ, подтверждающий возраст, например, водительское удостоверение или свидетельство о рождении.

Если продавец магазина отказывается продавать товар без предоставления паспорта или других документов, подтверждающих возраст покупателя, можно обратиться в правоохранительные органы и защищать свои права как потребитель.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 12.2 Федерального закона от 03.01.2019 № 38-ФЗ «О рекламе» гласит: "7. Реклама безалкогольных напитков, содержащих кофеин, таурин или их соединения, а также сибирских стимуляторов, не может быть размещена на витринах, в открытом виде, за исключением случаев, установленных федеральными законами. Статья 14.13 Кодекса РФ об административных правонарушениях гласит: «1. Продажа и (или) сдача в аренду легковых автомобилей, за исключением мотоциклов и мотороллеров, на условиях финансового лизинга, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями, а также продажа безалкогольных напитков и (или) пива физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями, при отсутствии у покупателя при совершении данной операции документа, удостоверяющего личность, или указания такого документа и его реквизитов, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере одной тысячи рублей с 1 января по 31 декабря 2021 года, и на должностных лиц - в размере от пятисот до одной тысячи рублей. Отказ продавца от продажи напитка без паспорта покупателя не является правомерным и может рассматриваться как дискриминационный акт, нарушающий права граждан на равные возможности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа безалкогольных энергетических напитков ограничена для лиц моложе 18 лет. Однако требование предъявить паспорт при покупке безалкогольного энергетика не является обязательным и не предусмотрено законодательством. Это может быть политикой конкретного магазина. Покупатель вправе обратиться в другой магазин, который не требует предъявления паспорта при покупке безалкогольного энергетика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы