Отказ в гарантийном ремонте двигателя мотоблока: что делать, если виновником не являешься?

Добрый день. В данной ситуации Вам следует обратиться к продавцу или производителю мотоблока, у которого был приобретен данный товар. Если Вам была предоставлена гарантия на данный мотоблок, то продавец или производитель обязаны выполнять гарантийные обязательства. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", гарантийный ремонт должен проводиться бесплатно в случае обнаружения заводского брака или отказа в качестве продукции в течение гарантийного срока, если данное положение предусмотрено гарантийным талоном или инструкцией по эксплуатации мотоблока. Если Вам было отказано в гарантийном ремонте, то Вам следует обратиться в суд с заявлением о защите своих прав потребителя, возможно требовать компенсацию убытков. Однако, для установления причины поломки двигателя необходимо обследование мотоблока и двигателя со стороны независимых экспертов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор на приобретение мотоблока, в котором указаны условия гарантии на двигатель; 2) Акт о выполнении гарантийного ремонта или отказном акте, который вам выдадут в случае отказа в гарантийном ремонте; 3) Фотографии повреждения двигателя, если они есть; 4) Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту и отсутствие вины в поломке двигателя.

Затем необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату, который поможет вам оценить ситуацию и принять правильное решение. Вы также можете подать заявление в суд с требованием обязать продавца выполнить гарантийный ремонт, если вы докажете, что поломка является гарантийным случаем и не была вызвана вашей виной.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 474-480; 2. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 27, 28.