Отказ в гарантийном ремонте ASUS R540SA-XX036T: проблемы с включением, требуется замена жесткого диска и материнской платы. Претензия на расторжение договора купли-продажи с документами и историей переписки.

Да, Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и подачу иска в суд в связи с неисправностью ноутбука и нарушением срока на гарантийный ремонт. У Вас есть необходимые документы подтверждающие покупку и передачу ноутбука на ремонт, а также копия претензии на расторжение договора купли-продажи и отказ от ее удовлетворения. Однако, перед подачей иска, советуем обратиться к специалистам, чтобы проверить все документы на соответствие требованиям и увеличить шансы на удачный исход дела.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Товарный чек от 18 июля 2016 года (копия), подтверждающий факт покупки ноутбука ASUS R540SA-XX036T за 17990 рублей в ООО "Евросеть-Ритейл". 2. Квитанция о приеме на гарантийный ремонт от 18 июля 2017 года, подтверждающая факт обращения покупателя в сервисный центр по поводу функциональных нарушений в работе ноутбука в период гарантии. 3. Копия претензии на расторжение договора купли-продажи от 2 сентября 2017 года, в которой покупатель указал неисправности ноутбука и требовал возврата денежных средств. 4. Уведомление о вручении заказного письма с претензией для ООО "Евросеть-Ритейл", подтверждающее факт направления претензии по почте. 5. Отказ от возврата денежных средств от 11 сентября 2017 года, в котором продавец указал на окончание гарантийного срока и необходимость возвращения товара в исходном состоянии. 6. Переписка с сервисным центром, где указано время и кем был забран ноутбук из сервисного центра.

На основании имеющихся документов покупатель может обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и требованием возврата денежных средств в полном объеме. При этом следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан устранить недостатки товара в разумный срок, а если это невозможно, заменить товар или возместить покупателю стоимость товара. Если продавец не исполняет своих обязательств, покупатель имеет право обратиться в суд. При этом решение суда будет основываться на анализе представленных доказательств и обстоятельств дела.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - правила продажи товаров, установленные настоящим Федеральным законом.
• Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - исполнение обязательств по гарантии.
• Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара.
• Статьи 476 - 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за нарушение сроков отремонтированного товара.