Отказ продавца в возврате ненадлежащего товара из-за отсутствия вшивного ярлыка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3358738
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права отказать потребителю в возврате товара ненадлежащего качества по причине отсутствия вшивного ярлыка, если это не повлияло на качество товара и его товарный вид. Потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации. Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан принять от потребителя товар надлежащего качества возврат и вернуть ему уплаченную за товар денежную сумму, если потребитель отказался от товара в течение семи дней со дня его получения.
При этом, возможность возврата товара распространяется как на товары надлежащего, так и на товары ненадлежащего качества. В случае, если товар является ненадлежащего качества, потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар или на товар другой марки, модели, размера, фасона, расцветки и т.д.
Отсутствие вшивного ярлыка в данном случае не может являться причиной отказа продавца в приеме товара ненадлежащего качества. Однако, для решения данного конкретного вопроса, необходимо ознакомиться с условиями продажи товара, правилами обмена и возврата товара в данном магазине.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право на обмен товара надлежащего качества. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право на возврат товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы