Отказ от тура в Турцию: компенсация и судебный процесс | Пегас туроператор

Добрый день!

Для подачи иска в суд в данном случае необходимо предоставить договор на приобретение тура у ООО Пегас, документы, подтверждающие уведомление туроператором о наличии вируса Коксаки в Турции и обязательства туроператора о 100% компенсации денег за отказ тура, а также документы, подтверждающие отказ от тура и требование компенсации в размере 100% от стоимости тура. Также необходимо включить в исковое заявление требование о выплате 100% компенсации, как предусмотрено обязательством туроператора.

Для подачи иска в суд потребуется следующий пакет документов:

1. Договор купли-продажи туристического путевки, заключенный между участниками договора (туристом и туроператором).

2. Претензия к туроператору, в которой содержится требование о полном возврате стоимости тура, с указанием причин отказа от тура и ссылкой на информацию, которая была объявлена туроператором.

3. Копия письма или сообщения, в котором туроператор сообщил о возможности получения 100% компенсации в связи с наличием вируса Коксаки в Турции.

4. Подтверждение оплаты туристического путевки.

5. Документы о бронировании билетов на перелет в Турцию (если есть), в частности, электронные или бумажные авиабилеты.

6. Иные доказательства, которые могут подтвердить причину отказа от тура и требование о полном возврате стоимости тура.

Также необходимо учитывать, что в зависимости от конкретных обстоятельств дела, могут потребоваться дополнительные документы и доказательства.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 434-441, 450, 451, 453-455);

2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 25);

3. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 34, 131, 132, 133, 134, 135).