Как определить ответчика при отмене тура: туроператор или турагентство? Вопросы ответственности и возможные иски

Какие вопросы возникают при отмене тура и кому следует подавать иск: туроператору или турагентству? Должно ли турагентство нести ответственность за отмену тура туроператором и можно ли привлечь туроператора в качестве ответчика, если иск подается к турагентству?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Договор о реализации туристической путевки заключён с турагентством, что означает, что турагентство является стороной по договору, а туроператор - его исполнителем. В случае, если туроператор не выполнил своих обязательств, то иск следует подавать как к турагентству, так и к туроператору. Ответчиками в данном случае могут выступать как турагентство, так и туроператор. Суд рассмотрит иск против каждого из них по отдельности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - договор о реализации туристической путевки, заключенный с турагентством; - претензия, направленная турагентству; - ответ турагентства на претензию; - любые документы, подтверждающие отмену тура и невыплату денег туроператором.

Относительно вопроса о том, к кому подавать иск, следует руководствоваться положениями договора о реализации туристической путевки и требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона "О защите прав потребителей". Если договор был заключен с турагентством, то в качестве ответчика может быть привлечено и турагентство, и туроператор, если он был указан в договоре как исполнитель услуг по туристической путевке. В данном случае, если турагентство не является исполнителем, а выступает только как посредник при заключении договора с туроператором, то иск следует подать напрямую к туроператору. Если же турагентство было указано в договоре как исполнитель, то иск можно подать как к турагентству, так и к туроператору. В любом случае, суд при рассмотрении иска установит существующие между турагентством и туроператором правоотношения и установит, кто является ответственным за исполнение обязательств по договору.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ВОДНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 934. Договор перевозки пассажиров морским транспортом Статья 943. Права пассажиров при перевозке морским транспортом ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 306. Понятие туристической услуги Статья 310.1. Договор о реализации туристической путевки Статья 393. Ответственность исполнителя при ненадлежащем исполнении обязательств Статья 406. Основания признания договора недействительным ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 47. Исковая давность Статья 53. Обязательные предварительные претензии

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы