Отказ от оправы: права покупателя, условия и ограничения.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3761933
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДа, вы имеете право отказаться от оправы в течение 2 месяцев со дня ее приобретения. Согласно статье 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право обратиться с требованием о замене товара надлежащего качества, если товар оказался непригодным из-за его недостатков в установленный гарантийный срок. В данном случае, если оправа не отвечает требованиям качества или имеет дефекты, вы можете обратиться к продавцу с требованием заменить или вернуть товар без оправы.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие приобретение оправы.
2. Сопроводительные документы, если таковые имеются (например, гарантийный талон).
3. Документы, подтверждающие недостатки оправы (например, фотографии или акт осмотра товара).
Статьи 18, 20, 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы