Как вернуть очки из оптики: симптомы усталости глаз и мурашки вдоль оправы

Вы можете вернуть очки обратно в оптику, если они являются бракованными или не соответствуют заявленному качеству. В данном случае, когда вашим глазам неудобно и есть дискомфорт, это может считаться несоответствием качеству товара. Однако, для возврата товара необходимо соблюдать определенные условия. Во-первых, товар должен сохранять свой товарный вид и быть неиспользованным. Во-вторых, возврат товара возможен только в течение 14 дней с момента его покупки. В-третьих, возврат осуществляется на основании заключения экспертизы, которая подтверждает наличие брака в изделии. Рекомендуется обратиться в оптику, где вы приобрели очки, чтобы узнать о процедуре возврата и предоставления документов.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения очков;
- Документ, подтверждающий несоответствие качеству товара, например, заключение экспертизы;