Контактные линзы и очки для большого минуса: рекомендации от оптики. Проблемы с оправой и стеклами - что делать?.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500158
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара (в данном случае оправы и стекол для очков) у потребителя есть право на качественный товар в соответствии с договором купли-продажи. Если при установке новых стекол оправа была погнута и после попытки выправления приобрела другую форму, то это является нарушением прав потребителя. Потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств, включая стоимость оправы и стекол.
Для решения данного вопроса потребуется: копия договора купли-продажи, квитанция об оплате, претензия, фотографии оправы до и после погиба и письменное подтверждение от оптики, что они не несут ответственности за повреждение оправы.
Статьи 18 и 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы