Кривая оправа очков: повод вернуть деньги или не проблема для оптики? Опыт автора и мнение сообщества

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара, включая очки, у потребителя есть право на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения скрытых дефектов или несоответствий, которые мешают его нормальной эксплуатации. Ваше требование о возврате денег можно обосновать ненадлежащим качеством товара – кривой оправой. При этом, вы должны доказать, что оправа кривая именно при покупке, а не в результате неправильного обращения с товаром. Ваше заболевание глаз может быть связано с ненадлежащим качеством очков. В этом случае вы также можете потребовать возмещения ущерба, вызванного использованием товара ненадлежащего качества. Если продавец не согласен с вашим требованием, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие факт покупки очков (например, чек, кассовый чек, договор купли-продажи).
2. Медицинская справка, подтверждающая заболевание глаз, возникшее в результате использования очков ненадлежащего качества.

Статьи 18, 19, 20, 22, 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».