Отказ от наложенного платежа в интернет-магазине: за что нужно платить и как отказаться

Обязан ли я оплатить расходы интернет-магазину, если я отказался от получения посылки наложенным платежом курьером Почты России? Если да, то за какие расходы? Могу ли я отказаться от оплаты и как это сделать? И какие санкции может предъявить магазин?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы отказываетесь от получения посылки наложенным платежом курьером Почты России, то вы обязаны оплатить расходы, связанные с доставкой этой посылки. Это может включать в себя расходы на пересылку, упаковку, доставку и т.д.

Если вы не оплатите эти расходы, то владелец интернет-магазина может предъявить вам санкции и обратиться в суд для взыскания задолженности.

Следует отметить, что отказаться от получения посылки наложенным платежом не всегда является нарушением законодательства, но в этом случае вы должны будете выяснить свои права и обязанности в зависимости от условий договора с магазином.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Квитанция о доставке посылки наложенным платежом курьером Почты России, на которой будет указан факт отказа от получения посылки.

  2. Условия договора купли-продажи товара в интернет-магазине, в которых может содержаться информация о возможных санкциях за отказ от получения посылки.

  3. Нормы действующего законодательства РФ, в том числе Гражданского кодекса и Федерального закона "О защите прав потребителей".

На основании предоставленных документов будет произведен анализ ситуации и даны рекомендации по возможным действиям и дальнейшим шагам для решения вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора"
  2. Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  3. Статья 31 Федерального закона "О почтовой связи"
  4. Пункт 4 статьи 497 Гражданского кодекса РФ "Расходы на исполнение обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы