Отказ от мебели: произведена оплата картой, но деньги не возвращены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3144952
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан выполнить обязательства по доставке товара в установленный договором срок, если такой срок определен. Если продавец не выполнил свои обязательства, то покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора купли-продажи товара и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В данном случае, поскольку покупателю не был доставлен товар в установленный договором срок, он вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата денежных средств. В случае задержки возврата денежных средств, покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. Рекомендуется обратиться в продавца с требованием о возврате денежных средств и, в случае отказа, обратиться в судебные органы или к юристу для получения консультации и защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:
- Оригинал кассового чека об оплате товара.
- Заявление об отказе от товара и возврате денег (оно уже было написано).
- В принципе, может потребоваться контактная информация продавца.
В данной ситуации, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", потребителю следует предъявить претензию продавцу в письменной форме по поводу нарушения сроков доставки товара. Если продавец не отреагировал на заявление, то потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денег.
Правда, сначала, на мой взгляд, стоит попробовать связаться с продавцом, чтобы решить вопрос мирно. Объясните, что прошло уже больше 3 недель, как было написано заявление об отказе от товара и возврате денег (это необходимо подтвердить наличием документального подтверждения при обращении). Сообщите, что в противном случае вы будете вынуждены обратиться в суд.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 30 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Статья 31 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы