Отказ мобильного оператора вернуть деньги за ошибочный перевод: законно ли истечение 14 дней?

Отказывается ли мобильный оператор вернуть деньги за ошибочный перевод на другой номер телефона, мотивируя это истечением 14 дней с момента перевода, и есть ли законность в таком отказе?

| Донат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, отказ мобильного оператора вернуть переведенные по ошибке деньги, мотивируя истечением 14 дней, не является законным. В данной ситуации применяются положения Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которыми, если денежные средства были переведены случайно или по ошибке, получатель обязан вернуть эти средства отправителю. Отсутствие требования о возврате в течение 14 дней не лишает отправителя права на возврат средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится наличие документов, подтверждающих факт перевода денежных средств на неверный номер телефона, например, платежные или банковские документы, а также доказательства отказа мобильного оператора вернуть средства. Также может потребоваться документация, подтверждающая причину ошибочного перевода и связь данной ошибки с действиями или бездействием мобильного оператора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 969, 970, 971, 972 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы