Как вернуть деньги после списания с мобильного кошелька: права и обязанности

"Я получил сообщение о списании денег с моего мобильного кошелька. Утверждается, что прикреплена карта с 3d secure и снято 42 тыс год назад, однако я не предоставлял копию жалобы держателя карты и не был проинформирован о возврате денег. Я утверждаю, что получил эти деньги от малознакомого лица за работу. Предположительно, я дал свой телефон для перевода денег, так как лимит на мобильном кошельке закончился. Я видел телефон и мобильный кошелек малознакомого лица, но не видел карты. Возможно, я ошибочно обвиняю малознакомое лицо. Могу ли я требовать от мобильного кошелька документы о жалобе и возможном возврате денег? И что мне следует делать в данной ситуации?"

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо учесть следующее. Если вы получили деньги от малознакомого лица за работу, необходимо убедиться, что эти средства были получены законным образом. В случае возникновения спора с мобильным кошельком, который утверждает, что вы сняли деньги с его карты, вы имеете право требовать предоставления документов о жалобе и копии претензии от держателя карты. Вам также необходимо удостовериться в наличии жалобы и ее достоверности. В случае отсутствия подтверждающих документов о жалобе, вы имеете право оспаривать их требования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Письменное обращение к мобильному кошельку с требованием предоставить копию претензии держателя карты и документы о жалобе - Копия перевода денежных средств от малознакомого лица за работу - Вся переписка и документы, связанные с данной ситуацией

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы