Отказ магазина Спортмастер в возврате денег за экспертизу товара: правила и вопросы

Уважаемый юрист! Я обратился в магазин Спортмастер с просьбой вернуть деньги за экспертизу товара. Однако мне было отказано со ссылкой на то, что экспертиза была произведена по собственной инициативе. Мне непонятно, как такое может быть? Я же не заказывал эту экспертизу и не давал на нее согласие. Пожалуйста, объясните мне, каким образом магазин может отказать в возврате средств в данной ситуации.

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Уважаемый клиент! Согласно законодательству Российской Федерации, магазин имеет право производить экспертизу товара по собственной инициативе. Однако, в случае, если клиент не давал свое согласие на проведение экспертизы, вопрос о возврате средств может рассматриваться иными юридическими нормами. Для выяснения данной ситуации необходимо обратиться к дополнительным документам и законодательству, подтверждающим или опровергающим правомерность отказа магазина в возврате денег за экспертизу товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: договор купли-продажи, документы, подтверждающие факт проведения экспертизы товара, законодательство Российской Федерации о правах потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 30, 44, 49, 57, 105 и 109 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы