Возврат денег на подарочный сертификат: как действовать при отказе магазина (Спортмастер)

Согласно законодательству Российской Федерации, право на возврат денег на подарочный сертификат не является абсолютным. Определение условий возврата средств полностью зависит от политики конкретного продавца или поставщика, а также от соглашения между продавцом и покупателем при приобретении сертификата. Если Спортмастер отказывается возвращать деньги на подарочный сертификат, вероятно, это основывается на таких условиях, о которых вам сообщили при покупке.

Для решения данного вопроса могут потребоваться: копия подарочного сертификата, копия чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения сертификата, а также иные документы, которые могут быть связаны с условиями возврата.

Ни одна конкретная статья закона Российской Федерации не регулирует прямо вопрос возврата денег на подарочный сертификат. Однако, данная ситуация может быть регулируема положениями Гражданского кодекса Российской Федерации в части исполнения договоров купли-продажи и условиями соглашения между продавцом и покупателем при покупке сертификата.