Отзывы о акции «Путешествуй с N1»: не получен подарочный сертификат после отправки магнитов по почте

Как мне поступить, если я не получил подарочный сертификат после отправки магнитов по почте в рамках акции "Путешествуй с N1", несмотря на то, что я отправил магниты заказным письмом и получил посылку по подтверждению отслеживания, а организаторы отказываются признать получение и не предоставляют официальную справку из почтового отделения, которое ссылается на данные сайта, но также не может предоставить официальную справку?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае неполучения подарочного сертификата после отправки магнитиков по почте, вы можете предъявить претензию организаторам акции. Для этого вам понадобятся следующие документы: 1. Заявление о предъявлении претензии с указанием деталей акции и подробностей отправки магнитиков. 2. Копия заказного письма, подтверждающая отправку магнитиков по почте. 3. Документы, подтверждающие получение магнитиков адресатом, например, отслеживание посылки с сайта почты.

При подаче претензии организаторы акции должны рассмотреть вашу жалобу и предоставить объективное доказательство получения заказного письма. В случае невыполнения своих обязательств, они должны компенсировать вам ущерб, предусмотренный условиями акции или законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Заявление о предъявлении претензии. 2. Копия заказного письма. 3. Документы, подтверждающие получение магнитиков адресатом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы