Итальянское полусухое вино Россо Костайола по акции за 149 рублей | Отзывы и рекомендации по подаче с мясными блюдами | Объем 0,75 л, алк. 11% | Игристость и некачественная этикетка - возможные проблемы

Какие способы решения недовольства возникшего после приобретения двух бутылочек итальянского красного вина "Россо Костайола" по акции за 149 рублей, объемом 0,75 л, алк.: 11% и рекомендуемым для подачи комнатной температуры, которое игристое после открытия, а также имеет некачественно отпечатанную лицевую этикетку, а с задней этикетки выяснилось, что алк.: 9% и дата розлива - 04.11.2014, существуют?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый пользователь! Для решения возникшего недовольства вам следует обратиться в магазин, где были приобретены бутылки вина. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств при отсутствии возможности замены. Для обращения в магазин вам понадобятся следующие документы:

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Чек или кассовый чек подтверждающий покупку вин
2. Этикетки с бутылок вина
3. Упаковка вина, если она существенна для сохранности товара

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы