Ошибки при отправке посылки: неправильный отправитель и организация, риск возврата и консультации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 867642
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если получатель правильно указал адрес, а ошибку в отправителе допустил только почтальон, то вероятность того, что получатель получит посылку, несмотря на неверное написание отправителя, не так уж и мала. Однако, если посылка вернется отправителю, он может попытаться исправить ошибку и отправить ее снова с верным адресом получателя. Если же посылка вернется из-за ошибки в обратном получателе, то отправитель может обратиться в службу поддержки почтовой компании для решения вопроса о возврате посылки.
Для решения данной ситуации необходимо обратиться в организацию, через которую была отправлена посылка, а именно, в почтовое отделение. Вам понадобится иметь при себе документ, подтверждающий факт отправки посылки, например, копию почтового бланка. Также рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Обращаясь в почтовое отделение, Вы можете запросить информацию о статусе посылки и попросить помочь в ее поиске и доставке получателю. Если посылка вернется отправителю, нужно будет указать правильного получателя при повторной отправке.
Контрактно-правовой Кодекс Российской Федерации, статьи 420 и 421.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы