Как избежать мошенничества при отправке посылки в USA: опыт отправителя, проблемы на почте и ответственность в случае ошибки

Почему мне не вернули посылку, которую я отправил в USA и написал заявление на возврат, если я уверен, что это мошенники? Почта обещала, что посылка не доставится до получателя, но она была забрана, когда я уже давно ждал ее почти три недели и звонил на почту, но не получал конкретной информации. Почему почта не хочет нести ответственность за это и не сообщила мне о необходимости подачи электронной копии заявления на сайте EMS?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы можете подать иск на Почту России в суд с требованием возмещения убытков, если они возникли у вас в результате ее ненадлежащего исполнения обязательств по доставке посылки и предоставления конкретной информации. Однако, для того чтобы успешно доказать свою правоту, вам необходимо предоставить доказательства того, что вы направили заявление о возврате посылки, а также доказательства недостаточности предоставленной вам информации со стороны почты и ее ненадлежащей работы. Также принципиальным может быть вопрос о том, как было оплачено оказание услуг Почты России. В подобных случаях важно обратиться к юристу и получить квалифицированную юридическую консультацию, которая поможет вам оценить перспективы успеха в данном споре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Заверенное нотариусом заявление на возврат посылки; 2. Документы, подтверждающие отправку посылки на территорию США; 3. Копия электронной заявки на возврат посылки, поданной на сайте ЕМС; 4. Документы, подтверждающие получение посылки адренсатом в США.

Кроме того, Вам необходимо будет обратиться к юристу для составления и подачи иска в суд на Почту России. В иске Вы должны будете указать все обстоятельства данного действия со стороны Почты России и требовать возмещения ущерба на основании действующего законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 29 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве"

Статья 928 Гражданского кодекса РФ "Правила перевозки грузов"

Статья 17 Закона о почтовой связи "Ответственность почтовой организации за сохранность отправлений и сроки возмещения ущерба"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы