Ошибка при заказе жалюзи: размеры и ответственность не были прописаны в договоре, а продавец отказался решать проблему

Согласно статье 550 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отсутствии договора между сторонами, размеры и их точность могут быть установлены только на основании доказательств, представленных в соответствующем споре. В данном случае, поскольку не было заключено письменное соглашение между покупателем и продавцом, доказательства будут играть важную роль в установлении размеров и ответственности сторон. Если покупатель может доказать, что продавец не дал ему возможности ознакомится с условиями заказа и не указал о размерности жалюзи в договоре, он может потребовать возмещения убытков от продавца в судебном порядке. Однако, так как продавец имеет возможность опровергнуть данные доказательства, следует ожидать окончательного решения суда.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Доказательства оплаты жалюзи, такие как чек или квитанция об оплате;
2. Переписка или записи телефонных переговоров с продавцом, где была обсуждена стоимость жалюзи и их размеры;
3. Фотографии, которые демонстрируют размеры жалюзи, которые были получены и их несоответствие с Вашими требованиями;
4. Сведения о том, что продавец не предоставил договор с прописанием размеров и ответственности за них при заказе товара.

Напоминаю, что в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за некачественный товар в соответствии с Указанием Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, если покупатель своевременно сообщил о недостатках товара (в данном случае - ошибочных размерах жалюзи). Однако, наличие всех описанных документов поможет установить полную картину произошедшего и получить возможное компенсацию.

Некорректное определение статей, подлежащих применению в данном случае. Для решения указанного Вами вопроса необходима дополнительная информация, включающая в себя правовую основу взаимодействия покупателя и продавца в сфере потребительского рынка, а также наличие или отсутствие у Сторон договора купли-продажи и другой документации, регулирующей отношения между Сторонами.