Ошибка ПЭК: задержка доставки на 8 дней, проблема не решена. Помощь в решении проблемы с транспортной компанией.

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться по телефону или лично в офис компании ТК "ПЭК" в Вашем городе и составить претензию на основании статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей". В претензии необходимо указать даты отправки и доставки груза, факт ненадлежащего исполнения обязательств транспортной компанией, требование о возмещении убытков и установлении срока исполнения услуги. В случае отказа от удовлетворения требований, необходимо обратиться в суд с иском на возмещение убытков и компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

Для решения данной проблемы вам необходимо будут следующие документы:

1. Договор на поставку товара между вами и поставщиком из Москвы.
2. Документы, подтверждающие ошибку в доставке товара, например, документы от ТК "ПЭК".
3. Ваши заявления и жалобы на некачественную работу ТК "ПЭК" и просьбы решить данный вопрос.

В данном случае рекомендуется обратиться к поставщику из Москвы с просьбой оказать содействие в разрешении данной проблемы, и, возможно, он сможет помочь вам связаться с ответственными лицами в ТК "ПЭК". Также можно обратиться в управляющую компанию ТК "ПЭК" с претензией на некачественную работу, с требованием возместить убытки и недополученную прибыль. В случае невозможности разрешения конфликта добровольно, вам может понадобиться обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В данной ситуации могут применяться положения Гражданского кодекса и Трудового кодекса Российской Федерации.

Ниже приведены соответствующие статьи Федерального закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом в Российской Федерации":

• Статья 21. Ответственность перевозчика за порчу, утрату груза
• Статья 25. Ответственность перевозчика за нарушение сроков доставки груза
• Статья 26. Право грузоотправителя на возмещение убытков в случае нарушения перевозчиком сроков доставки груза
• Статья 31. Обязанности перевозчика при перевозках грузов автомобильным транспортом

Необходимо обратиться к представителям транспортной компании и требовать возмещения убытков за задержку груза и его порчу (если таковая имела место быть). При отказе предприятия от удовлетворения требований, необходимо написать жалобу на обслуживающую транспортную компанию. В случае невозможности урегулирования претензий в досудебном порядке, следует обратиться в суд с соответствующим иском.