Как получить компенсацию от транспортной компании ПЭК за поврежденный груз?

Какие документы мне нужны, чтобы получить компенсацию за поврежденный груз с объявленной стоимостью в 79 тысяч рублей, учитывая то, что компания "ПЭК" отклонила претензию на возмещение ущерба в размере 13 тысяч рублей и потребовала предоставить дополнительные документы, как правомерно было отклонение претензии и требование дополнительных документов от меня, как грузоотправителя, который является физическим лицом?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. При повреждении груза грузоотправитель имеет право на взыскание ущерба от транспортной компании. В данном случае, прикрепленная к претензии документация (акт о наличии повреждений, фотографии, документы экспедитора и договор на услуги ремонта мебели) является достаточной для установления факта повреждения груза и его стоимости. Транспортная компания обязана произвести компенсацию ущерба в полном объеме. Требование дополнительных документов со стороны транспортной компании может быть оспорено в судебном порядке. Как физическое лицо, грузоотправитель вправе потребовать компенсацию ущерба на основании договора перевозки, акта осмотра груза и иных документов, подтверждающих наличие ущерба и его размер.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о взыскании ущерба от транспортной компании "ПЭК" за повреждение груза необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Претензию о возмещении ущерба, в которой должны быть указаны сумма убытков, причина их возникновения и требования к компании.

  2. Акт о наличии повреждений груза, составленный независимым экспертом или представителем компании при получении груза.

  3. Фотографии поврежденного груза.

  4. Документы, подтверждающие стоимость груза, такие как накладная, договор купли-продажи или счет-фактура.

  5. Документы экспедитора, если в доставке участвовал экспедитор.

  6. Документы на ремонт поврежденной мебели, в случае если грузоотправитель требует возмещения стоимости ремонта.

Ответ компании "ПЭК" на претензию является законным, если в нем были указаны необходимые документы для дальнейшего рассмотрения претензии. Однако, грузоотправитель, являющийся физическим лицом, может также потребовать наложения ареста на имущество компании для обеспечения иска и вынужденно принудить компанию к выплате компенсации, если компания не будет добровольно выполнять свои обязательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 785 ГК РФ "Перевозчик несет ответственность за сохранность груза и выполняет свои обязательства по перевозке с соблюдением порядка, установленного законодательством Российской Федерации" статья 790 ГК РФ "При потере, недостаче или повреждении груза перевозчик обязан возместить стоимость груза или его части в размере, превышающем предельный ущерб, который, если иное не установлено законом или договором, равен трехкратной стоимости перевозки груза, если иное не установлено законом или договором" статья 798 ГК РФ "Грузоотправитель и грузополучатель обязаны уведомить перевозчика о предъявленных требованиях третьих лиц в отношении груза" статья 803 ГК РФ "Перевозчик освобождается от ответственности за убытки, причиненные грузу при перевозке, если они были вызваны обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы