Оригинальный Nokia 6700 gold за 4700 рублей – обзор и проблемы с заказом в Москве

Здравствуйте! Если вам продали товар, который не соответствует заявленным характеристикам и не работает, то вы имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврата своих денег. В данном случае, вам следует обратиться в интернет-магазин, где вы совершали покупку, и сообщить о проблеме с товаром. Если продавец отказывается вернуть товар или возместить его стоимость, вы можете обратиться в судебные органы с требованием защиты своих прав. Однако, перед этим вы можете попробовать решить вопрос мирным путем, заключив мировое соглашение с продавцом или воспользовавшись другими способами защиты потребительских прав, которые предусмотрены законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия заказа из интернет-магазина, подтверждающего покупку телефона модели Nokia 6700 Gold за сумму 4700 рублей;
2. Копия документов, подтверждающих получение посылки на почте РФ;
3. Товарный чек или кассовый чек, если таковой был выдан при получении товара на почте РФ.

После получения данных документов и проведения соответствующей экспертизы товара, можно будет вынести решение о возврате денежных средств или обмене товара. В данном случае рекомендую обратиться в интернет-магазин, где был совершен заказ, привести факты и доказательства получения неоригинального товара. Также можно обратиться в почтовое отделение, в котором получали посылку, и попробовать решить вопрос через них. Если и там не получится решить, лучший вариант - обратиться в органы защиты прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, это:

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи";
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ФЗ "О защите прав потребителей"), которая регулирует права потребителя при покупке товаров на расстоянии;
• Статья 475 ГК РФ "Случаи расторжения договора купли-продажи по требованию покупателя".