Опытный обзор заказа наушников: платеж, доставка и качество товара

"Будут ли работать наушники, заказанные начале Июня и оплаченные наложенным платежом с сайта, который оказался обманщиком, особенно учитывая, что доставляются не те товары, что заказывались, и я еще несовершеннолетний?"

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством РФ, если продавец не выполнил условия договора, то Вы имеете право вернуть товар и потребовать возврата суммы, уплаченной за него. Если товар был доставлен не того качества, которое было обещано, то также возможно потребовать замены товара на аналогичный, надлежащего качества. В данном случае, учитывая устный договор возмездного оказания услуг, возможно потребовать замены товара, либо возврата уплаченной за товар суммы. В отношении Вашего возраста, необходимо уточнить, было ли позволено совершать сделки без согласия родителей/законных представителей. Если это не было разрешено, то Вы можете обратиться к ним за помощью в решении данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо оформить претензию к продавцу на возврат денежных средств за товар, который не соответствует оговоренному договору между вами и продавцом. В претензии вам необходимо указать все существенные недостатки товара и требовать его обмена на товар, который вы заказывали.

Вам следует обратиться к юристу или к организации защиты прав потребителей, который сможет вам оказать консультацию и помочь в составлении претензии.

Касательно возраста, то для совершения договора возмездного оказания услуг необходимо достижение полной гражданской дееспособности, что происходит в возрасте 18 лет. Таким образом, если вы еще не достигли полной гражданской дееспособности, то ваше согласие на договор может быть оспорено как недействительное. Однако, наличие наложенного платежа свидетельствует о том, что договор был заключен и исполнен, а значит, необходимо оформлять претензию на возврат денег за некачественный товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 29 Федерального закона "О рекламе" - Статья 155.2 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае если был совершен долговой обман)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы