Опыт владения Hyundai Creta: неисправности и гарантийный обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3306802
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Для того чтобы решить данную проблему, необходимо ознакомиться с условиями гарантии на данный автомобиль. Кроме того, следует перепроверить правильность ремонта автомобиля и наличие заводских браков. В случае наличия таковых Вы имеете полное право на обмен автомобиля по гарантии, если это предусмотрено договором купли-продажи. Однако, для оформления обмена необходимо обратиться в автосалон, где была произведена покупка, и предоставить документы, подтверждающие наличие проблем, а также решение автосервиса. При этом, в соответствии с законодательством, продавец должен устранить проблему либо произвести замену автомобиля на новый.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Документы о покупке автомобиля, включая договор купли-продажи, сертификат соответствия и технический паспорт автомобиля.
Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр и проведения ремонтных работ на автомобиле, включая квитанции об оплате за ремонт и акты о выполненных работах.
Справки, заключения и другие документы от сервисных центров или производителя автомобиля, подтверждающие факт возникновения неисправностей и причины их возникновения.
Копия гарантийного талона или иного документа, удостоверяющего наличие гарантии на автомобиль.
Советуем обратиться к производителю автомобиля или автосалону, где производилась покупка автомобиля и запросить у них замену автомобиля по гарантии. В случае отказа рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения консультации о возможных действиях в этой ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве на замену товара надлежащего качества в случае выявления существенного его недостатка. 2. Статья 10 Закона РФ "О техническом регулировании" - о правах потребителя при обнаружении недостатков в товаре, связанных с его качеством и безопасностью. 3. Статья 1 Гражданского кодекса РФ - о защите прав потребителя, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы