Как заменить помпу на автомобиле Hyundai Sonata: опыт Римекса, решение проблемы постороннего шума и вопрос ответственности за ремонт

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара (в данном случае - помпы) и обнаружения недостатков в его качестве после заключения договора купли-продажи, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене или возврате товара, либо с требованием о снижении цены. В данном случае, если помпа оказалась неисправной, требование о замене данной детали может быть предъявлено к продавцу - магазину "атокореец", где была приобретена данная деталь. Ремонтные работы могут осуществляться за счет магазина-продавца, если недостаток был обнаружен в период гарантии или возник в силу ненадлежащего выполнения своих обязательств продавцом.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия чека (или иного документа), подтверждающего покупку помпы в магазине "Атокорец".
2. Документ, подтверждающий проведение замены помпы в Римексе (например, квитанция об оплате).
3. Акт (или иной документ), подписанный мастером Римекса и покупателем, в котором будет указана причина неисправности помпы и решение о ее замене.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если неисправность была вызвана дефектом товара, покупатель имеет право на бесплатное устранение дефекта, включая замену неисправного товара на новый, а также на возмещение всех связанных с этим расходов. Поэтому, если мастер Римекса установил, что причина неисправности помпы была в ее дефекте, то расходы на замену должен возместить продавец, т.е. магазин "Атокорец". Однако, если причина неисправности не будет определена или будет обнаружено, что она была вызвана неправильной установкой помпы, ответственность будет на мастере Римекса и покупатель будет обязан возместить затраты на ремонт.

Ниже представлен список статей, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 470 Гражданского кодекса РФ: ответственность продавца за недостатки товара
• Статья 476 Гражданского кодекса РФ: сроки предъявления требований о возмещении убытков, вызванных недостатками товара
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": права потребителя на ремонт и замену некачественного товара
• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": требования потребителя к продавцу при обнаружении некачественного товара.