Как избавиться от постороннего шума в квартире на первом этаже: инструкция и обращение за помощью

Для начала следует уточнить, кто является собственником помещения в подвале, где установлено оборудование МГТС. Если это собственность МГТС или другой организации, то необходимо обратиться к их представителям с претензией по поводу шумного оборудования и запросить его устранение. Если же помещение в подвале принадлежит жильцам многоквартирного дома, то следует обратиться к управляющей компании или в жилищную инспекцию с жалобой на нарушение правил пользования жилым помещением и шумное поведение. В этом случае может потребоваться составление заявления о нарушении правил пользования жилым помещением с указанием факта нарушения и просьбой принять меры к устранению проблемы. Если соседи отрицают наличие оборудования, следует составить акт осмотра помещения в подвале с участием представителя управляющей компании или жилищной инспекции. Исходя из этого акта и других доказательств можно будет принять меры к устранению проблемы.

Для решения данной проблемы Вам потребуется собрать некоторые документы: 1. Заявление в управляющую компанию или конкретному владельцу помещения, на котором установлено оборудование, с просьбой прекратить шумную деятельность и устранить причину шума. В заявлении необходимо указать ваши контактные данные, адрес и номер квартиры, описание причин возникновения шума, время и длительность его проявления, а также доказательства того, что именно оборудование является источником шума. 2. Описание жалоб доказательный материал, например, фотографии или записи звука – для подтверждения факта нарушения. 3. Копия правил содержания и эксплуатации междуэтажных перекрытий, утвержденных управляющей организацией, на которые будет ссылаться ваше заявление.

Вы можете обратиться с жалобой в управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом, или непосредственно в МГТС, на чьей собственности находится оборудование. В случае если устная жалоба не привела к результату, то вы можете подать письменное заявление в управляющую компанию с требованием принять меры по устранению шума. Если данная проблема будет решаться длительное время и управляющая компания не будет принимать необходимых мер, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав на жилое помещение.

Закон "Об охране окружающей среды" (статьи 1, 8, 9, 19), Закон "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (статьи 1, 3), Закон "О гражданской защите" (статьи 1, 19), Жилищный кодекс РФ (статьи 240, 242, 246).

Для решения вопроса необходимо обратиться в МГТС (Московскую городскую телефонную сеть) с просьбой принять меры по уменьшению шумовой нагрузки от работающего оборудования. В случае отказа или неполучения ответа, можно обратиться в Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору за защитой прав потребителей), которая осуществляет контроль и надзор за соблюдением прав потребителей, в том числе охраны здоровья населения от вредных факторов окружающей среды.

Для составления запроса необходимо указать адрес дома, номер квартиры, описание проблемы и просьбу о принятии мер для уменьшения шумовой нагрузки от работающего оборудования. В запросе необходимо указать свои контактные данные для обратной связи.