Обнаружены недостатки в новом автомобиле Hyundai Elantra. Возможна замена на такой же

"Могу ли я обменять свой новый автомобиль Хундай Элантра из салона за 1,2 млн на такой же, учитывая более 20 недостатков, обнаруженных через 2 месяца после покупки, включая шум в коробке передач и нарушения в технологии покраски, а также наличие мусора под краской, на который была нанесена краска на заводе?"

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества, если обнаружены недостатки, которые невозможно устранить, или если установлено, что данный товар не может быть использован по своему назначению. Однако, в случае появления недостатков необходимо обратиться к продавцу в течение 14 дней после обнаружения недостатка, если этот недостаток является существенным, и 6 месяцев после покупки - если недостаток скрытый. В случае обнаружения скрытых недостатков, вы можете обратиться в суд с требованием обмена товара ненадлежащего качества или возврата за него денежных средств. Однако, для решения данного вопроса, необходимо изучить условия гарантии и договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса юристу необходимо изучить договор купли-продажи на автомобиль, а также ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей.

Прежде чем проводить обмен автомобиля на такой же, необходимо установить, являются ли обнаруженные недостатки существенными. В соответствии со статьей 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право требовать от продавца замены товара надлежащего качества в случае обнаружения существенных недостатков (существенными недостатками считаются недостатки, которые мешают обычному использованию товара либо делают его использование недостаточно безопасным).

Если обнаруженные недостатки являются существенными, потребитель может предъявить требование о возмещении убытков в силу статьи 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается принять обратно товар ненадлежащего качества или заменить его, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Также важно учитывать, что срок обнаружения недостатков является важным фактором при решении данного вопроса. По закону потребитель обязан проверить товар в разумный срок, который не может превышать двух недель, а также уведомить продавца о выявленных недостатках в течение двух месяцев от даты обнаружения.

Таким образом, на решение данного вопроса могут повлиять различные юридические моменты, поэтому необходимо обращаться за консультацией к специалисту в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • статья 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя, обязанности продавца, правила возмещения убытков);
  • статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (недостатки товара);
  • статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации (право потребителя на обмен товара надлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы