Опыт аренды квартиры на Юле: как нарваться на недобросовестных риелторов и получить возможность вернуть деньги

В данном случае, Вы имеете право на возврат денежных средств, поскольку услуги, которые были предоставлены риелтором, не соответствуют условиям, о которых Вы договаривались. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае, если риелтор оказался посредником в сдаче квартиры, то он обязан являться зарегистрированным агентом по недвижимости и оказывать услуги только при наличии действующего договора с собственником жилья. Если же это не так, то риелтор может нести ответственность за предоставление недостоверной информации и проведение мошеннических действий. Я рекомендую Вам обратиться в полицию и/или в судебные органы для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы:

1. Копия договора, который вы подписали с риелтором, указывающий условия оплаты и иные детали;

2. Копии иных документов, которые были предоставлены вам риелтором в связи с сдачей квартиры, такие как документы на квартиру и иные документы.

Тем не менее, в данной ситуации возможно применение норм Кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей. Если вы считаете, что вы были обмануты риелтором и вам были обещаны услуги, которые не были оказаны, либо услуги были оказаны некачественно, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на данную фирму.

Можете также обратиться в суд с требованием о возврате своих денег и иных требованиях, которые у вас возникли в связи с данной ситуацией.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".