Как вернуть украденные деньги после мошенничества на Юле: опыт жены, банк и полиция.

Здравствуйте, Николай!

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае мошеннических действий со стороны третьих лиц на банковскую карту гражданина, владелец карты обязан незамедлительно уведомить банк-эмитента о случившемся, а также обратиться в органы внутренних дел с заявлением о мошенничестве.

При этом, достаточно важно сохранить всю необходимую документацию, а именно: жалобу в банк, заявление в полицию и сообщение от банка о принимаемой мере, в том числе письменный документ об оспаривании операции.

Дальнейшие действия могут зависеть от типа мошенничества, совершенного с помощью банковской карты. В некоторых случаях возможен возврат украденных денег с помощью суда, однако для этого необходимо доказать, что операция не была осуществлена с согласия владельца карты.

Чтобы узнать все возможные пути защиты в данной конкретной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области.

С уважением, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление в полицию о совершении мошенничества. В заявлении следует указать факт перевода денег на указанный мошенником счет и все имеющиеся у вас сведения о мошеннике и о персонах, участвовавших в совершении мошеннических действий, если таковые имеются.

2. Скриншоты или иные доказательства переписки с мошенником, в которой он представлялся продавцом туфель, например, сообщения в Юле.

3. Копия заявления в банк о несогласии с операцией.

4. Копия документов, удостоверяющих личность вашей жены (паспорта).

5. Копия договора о банковском обслуживании.

6. Копия выписки из банковского счета, из которого были списаны деньги.

После предоставления этих документов в полицию и банк возможно будет обращение в суд для возврата украденных денег. Однако, также требуется уточнить условия договора о банковском обслуживании, возможно обязательства банка по защите ваших средств не были нарушены и не было совершено никакого правонарушения со стороны банка.

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере использования платежных карт и иных платежных средств".

Статья 158 УК РФ "Кража".

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 180.1 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации".