Агентство по недвижимости на Юле: опыт покупки, услуги за 2500 и возможность вернуть деньги

"Как вернуть деньги за услуги агентства, если после подписания договора оказалось, что многие квартиры уже сданы, а на другие номера никто не отвечает и сообщения, которые присылает агентство, не содержат фотографий?"

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если услуги агентства были оказаны ненадлежащим образом, то вы можете потребовать возмещения неправомерно полученной оплаты. В данном случае, если объявления о квартирах на сайте оказались неактуальными, не соответствуют реальной ситуации на рынке и агентство не предоставило вам качественный сервис, вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Вам следует обратиться к руководству агентства с претензией о возврате денежной суммы и объяснить причины своих требований. В случае отказа агентства, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор, который вы подписывали с агентством, в котором должны быть указаны условия оказания услуг и возможности их расторжения.

  2. Реквизиты агентства, включая наименование, ИНН, ОГРН, адрес и контактные данные, которые могут потребоваться для юридической корреспонденции.

  3. Историю переписки с агентством, если она была ведена в какой-либо форме.

  4. Информацию о том, как именно было установлено, что квартиры на сайте многие уже сданы, а на другие номера никто не отвечает.

С учетом перечисленных документов и информации, необходимо проанализировать условия договора и выяснить, было ли нарушено агентством какое-либо из условий. Если были нарушены условия оказания услуг, то вы можете потребовать возврата оплаченных средств. В случае отказа агентства возвращать оплаченные средства вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность по договору возмездного оказания услуг.

Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы