Управление услугами интернета: блокировка, задолженность, приостановление, расторжение и выбор провайдера.

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы активировали добровольную блокировку интернет-услуг с определенной даты и не пользовались услугой в течение этого периода, то провайдер не имеет права требовать оплату за этот период. Однако, если по техническим или иным причинам услуга продолжала оказываться, то провайдер вправе потребовать оплату за предоставленные услуги. В данном случае, если у вас есть подтверждающие документы о том, что услуга была заблокирована в течение определенного периода, вы можете потребовать от провайдера объяснений по поводу появившейся задолженности и потребовать корректировки счета. Если провайдер не согласен на такие действия, то вы можете обратиться в суд с соответствующей жалобой.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт оплаты услуги интернета после выхода из отпуска, а также документы, подтверждающие активацию добровольной блокировки интернета с 1 октября по 30 ноября через личный счет. Вы также можете запросить у провайдера информацию об услугах, которыми вы пользовались в течение ноября и декабря, и выяснить, почему задолженность возникла, если вы не пользовались интернетом. Если ваш провайдер не может предоставить вам услуги в этом доме, у вас есть право требовать расторжения договора без уплаты штрафных санкций и возмещения ущерба. Однако, в этом случае вам также необходимо урегулировать вопрос с задолженностью. Я рекомендую вам обратиться к специалистам для консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О связи», Указа Президента Российской Федерации «О мерах по улучшению качества услуг в сфере связи», а также соответствующих правил и соглашений, заключенных между клиентом и провайдером интернет-услуг. Однако, для конкретизации ответа необходимо более подробное изучение ситуации и доступ к документам, регламентирующим права и обязанности сторон.