Оптимизация сайта без договора: проблемы с Исполнителем и возврат денег - вопросы и ответы

Как можно взыскать деньги за оптимизацию сайта, если компания перечислила деньги Исполнителю без заключения письменного договора и доступы к сайту не передавались, чтобы проверить проделанную работу, а Исполнитель односторонне отказался выполнять оставшуюся работу и заявил, что не смогли сделать работу из-за отсутствия доступа к сайту, но прислал договор и акты не последней согласованной редакции, а также находится в другом городе?

| Аркадий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, поскольку договор не был заключен в письменной форме и скан-копии договора не обменивались сторонами, доказать объективную обстановку взаимоотношений между сторонами может быть непросто. Однако, если существуют письменные доказательства (например, электронная переписка) о том, что за определенную работу были перечислены денежные средства, это может быть использовано в качестве основания для взыскания этих средств через судебный порядок.

В отношении присланного исполнителем договора следует тщательно проанализировать его содержание, так как некоторые положения могут быть несогласованными и противоречащими условиям, обговоренным сторонами в переписке или устно. Если условия договора не соответствуют общей договоренности между сторонами, договор может быть признан недействительным.

Если исполнитель находится в другом городе, то необходимо определить компетентный суд для рассмотрения данного спора и возможность действенной принудительной реализации решения суда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства: 1. Счет на оплату услуг Исполнителя, выставленный нашей компанией. 2. Переписку по электронной почте, в которой обговаривались условия работы и ее оплата. 3. Письменный отказ от принятия работы Исполнителем в связи с тем, что работа не была выполнена. 4. Письменный отказ Исполнителя от выполнения работы по техническим причинам (нет доступа к сайту). 5. Копию претензионного письма, направленного на почтовый адрес Исполнителя с требованием вернуть деньги. 6. Копию полученных от Исполнителя документов (договора, акта выполненных работ и сопроводительного письма). 7. Доказательства оплаты счета Исполнителю.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, договор может быть заключен также в письменной или электронной форме. В данном случае, несмотря на отсутствие явно выраженной воли сторон заключить договор в письменной или электронной форме, суд может признать условия, обговоренные по электронной почте, действительными.

Если Исполнитель не смог выполнить работу по техническим причинам, он должен был сообщить об этом в установленный срок и вернуть денежные средства Исполнителю. Если Исполнитель не вернул деньги в срок, указанный в претензионном письме, это является нарушением договора и дает право на возврат денежных средств через суд.

Кроме того, если Исполнитель прислал документы, не соответствующие согласованным условиям, это является нарушением договора. В этом случае наша компания может обратиться в суд с иском о взыскании убытков в размере денежных средств, перечисленных Исполнителю за не выполненные работы.

В зависимости от крупности суммы, необходимо определить подходящий способ разрешения конфликта. Возможно, стоит начать с переговоров и общения со специалистами. Если в данном случае будет недостаточно добровольной согласительной процедуры, то можно рассмотреть возможность обратиться в суд с иском.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать: - Статья 307 ГК РФ "Сделка", которая закрепляет, что для совершения сделки может быть заключен договор в письменном или иной форме; - Статья 421 ГК РФ "О выплате определенной суммы денег" относится к обязательствам по возврату денежных средств; - Статья 438 ГК РФ "Возврат полученного имущества" защищает права потребителей и предусматривает возврат имущества в том случае, если это необходимо; - Статья 779 ГК РФ "Обязанности исполнителя при возникновении оснований для расторжения договора" регулирует процесс расторжения договора.

Кроме того, могут быть применены и другие статьи ГК РФ, а также соответствующие законы, приказы и другие нормативные документы, определяющие права и обязанности в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы