Оплатите курс онлайн и получите возможность вернуть полную сумму в случае несоответствия качества обучения ожиданиям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2825549
Ответы юристов (1)
Если обучение, которое Вы оплатили, не соответствует его описанию и не предоставляет достаточного качества, то Вы можете обратиться к продавцу или организатору курса, с требованием полного возмещения Ваших затрат. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан обеспечивать качество товара (услуги), которые он предоставляет, а также информировать потребителей о характеристиках товара (услуги), его стоимости и другой важной информации. Если продавец не выполняет свои обязанности, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к организаторам обучения и составить письменное заявление о расторжении договора об обучении. В заявлении необходимо указать причину расторжения договора - низкое качество обучения. Кроме того, Вам пригодятся все документы, подтверждающие факт оплаты курса. Организатор обучения в свою очередь должен будет проверить установленный порядок расторжения договоров с потребителями услуг и вернуть Вам уплаченную сумму в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае возникновения трудностей, Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.
Статьи, которые могут применяться к данному случаю:
- Статьи 14, 16, 18, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статьи 452-458, 467, 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы