Оплата за использование терминала при возврате денег на карту: законно ли требование продавца?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права требовать дополнительную плату за возврат денежных средств на банковскую карту. Если такая плата была взимаема, то это является нарушением прав потребителя и может быть обжаловано в суде.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт совершения сделки. 2. Копия квитанции/чека об оплате товара. 3. Копия документа, подтверждающего возврат денежных средств. 4. Сведения о наименовании и адресе продавца.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права удерживать часть суммы при возврате денежных средств на банковскую карту за использование терминала. Такое действие продавца является нарушением прав потребителя. В данном случае, необходимо обратиться к продавцу и напомнить ему о законодательстве, а также потребовать полного возврата суммы без удержания комиссии за использование терминала. Если продавец отказывается выполнить требование, то необходимо обратиться в суд или к компетентному органу защиты прав потребителей.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Запрещается устанавливать условия договора, препятствующие возврату полученной суммы денег".

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор купли-продажи считается заключенным со времени согласия сторон по всем существенным условиям, указанным в договоре".

Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации: "В случае причинения вреда имуществу потерпевшему возмещение вреда включает в себя не только стоимость самого имущества, но и расходы на восстановление прежнего состояния имущества потерпевшего".

Статья 14.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "При привлечении лица к административной ответственности юридическое лицо несет ответственность за неустойку, предусмотренную статьей 14.6 настоящего Кодекса".

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Незаконное взимание платы (взноса, вознаграждения) (в том числе неустойки) за выполнение действий, не предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе за оказание услуг, является административным правонарушением и влечет наложение административного штрафа с юридического лица в размере от десяти до тридцати процентов от суммы, извлеченной таким лицом в связи с оспариваемым взиманием платы, но не менее пятисот тысяч рублей".