Оплата при получении в магазине Эльдорадо в Твери, подбор ноутбука с необходимыми программами, возможность отказа от товара

Да, вы имеете право отказаться от товара при получении в соответствии с законодательством Российской Федерации «О защите прав потребителей». Однако, учитывая, что товар оплачен по доставке в магазин, возможно потребуется предварительно обратиться к продавцу для согласования процедуры возврата и получения денежных средств. Также следует иметь в виду, что возврат товара возможен в случае, если товар не был использован и имеет сохраненные товарный вид и потребительские свойства.

Для решения данного вопроса следует рассмотреть документы, которые связаны с процедурой оплаты и доставки товара.

1. Квитанция об оплате товара
2. Договор купли-продажи товара (если был заключен)
3. Документы, подтверждающие факт доставки товара (например, накладная)
4. Правила возврата и обмена товара, установленные магазином

Если вы уже получили товар, и он не соответствует вашим требованиям, вы можете обратиться в магазин и запросить возврат денежных средств либо обмен на другой товар. При этом следует учитывать правила возврата и обмена, установленные магазином. При отказе от товара, следует по возможности удостовериться в том, что возврат денежных средств или обмен на другой товар оформлен правильно.

Статьи, применимые к данному вопросу: - статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гласит о праве потребителя отказаться от товара в течение 7 дней с момента его получения; - статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая содержит положения о гарантийных обязательствах продавца при продаже товара.